서비스업 썸네일형 리스트형 CS 목소리에 화장을 하자 말의힘 보험일을 하면서 말의힘을 더욱 느낍니다. 물론 하지않을때도 알고는 있었지만 더욱 이런 업종에서 일하다보니 더 와닸는듯싶어요. 말의힘남편 아내 -> 배우자 딸 아들 -> 자녀분 이름 -> 성함 말의 나의 품격을 더욱 높여주는 표현인듯싶습니다. 덜렁대고 과격하고 있는 그대로늘 뱉는 성격인데 이젠 많이 많이 바꿔보려합니다. 쿠션용어 부탁 -> 바쁘시겠지만 괜찮으시다면 실례지만 지시 -> 미안하지만 거절 -> 죄송하지만 맞장구 타이밍을 맞추자 당신 참 재미있어요. 어떻게 생각하세요 어머, 아, 네 알기쉬운 용어선택 지시형대신 -> 의뢰형 여기서명하세요.-> 여기 서명해주시겠습니까? 연락주세요 -> 연락주시겠습니까? 통화중 잘안들려요 -> 죄송합니다만 잘 들리지 않습니다 다시한번 말씀해쥐시겠습니까? 그건안됩니다 .. 더보기 이전 1 다음